MINITEL: O DISTRIBUIDOR DE VALOR ACRESCENTADO QUE SE DISTINGUE
A Minitel é um distribuidor de Valor Acrescentado diferente de todos os outros distribuidores em Portugal.
Distinguimo-nos porque somos uma empresa que está totalmente focada no mercado português, utilizando um know-how de mais de 30 anos para resolver os problemas tecnológicos das empresas portuguesas, com uma vasta gama de soluções e serviços inovadores, inteligentes e adequados às necessidades do mercado.
Mindset baseado na cultura, identidade e inovação
Na Minitel, empenhamo-nos em responder de forma eficaz e eficiente às necessidades e desafios dos nossos parceiros e dos seus clientes empresariais, com tecnologias inovadoras e o nosso conhecimento aprofundado do mercado e das soluções que distribuímos.
Cultura, identidade e inovação são os valores que nos definem e orientam e a razão porque cada vez mais merecemos a confiança dos nossos parceiros, que pretendemos continuar a apoiar através de acordos duradouros e seguros.
"O que nos distingue é a nossa cultura, completamente focada no parceiro. Vamos à linha pelos nossos parceiros."
Acreditamos que a escolha das soluções adaptadas às necessidades especificas do mercado nacional depende do trabalho em conjunto e, por isso, o nosso apoio aos parceiros vai muito para além das soluções que distribuímos.
Temos uma equipa multidisciplinar, dedicada e qualificada, com uma comunicação adaptada ao mercado português, que o ajuda a selecionar e utilizar as ferramentas mais indicadas para si.
MINITEL: Serviço completo para os parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos, para maior rapidez e facilidade na resolução de problemas.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança e a Minitel reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.
| Serviços | Marcas Abrangidas | Descrição |
|---|---|---|
| Business Day: substituição de dispositivos | Qnap, Ubiquiti, Western Digital, Crucial, Kingston | Substituição da unidade em caso de avaria, durante o perio-do de garantia, no dia útil após a comunicação do problema |
| MONTAGEM DE DISCOS( 2 BAÍAS ) | Qnap NAS com 2 Baías | Instalação de discos no Qnap, com preço fixo, independente mente dos discos a montar |
| MONTAGEM DE DISCOS( 4 A 6 BAÍAS ) | Qnap NAS com 4 a 6 Baías | Instalação de discos no Qnap, com preço fixo, independente mente dos discos a montar |
| MONTAGEM DE DISCOS( 8 A 12 BAÍAS ) | Qnap NAS com 8 a 12 Baías | Instalação de discos no Qnap, com preço fixo, independente mente dos discos a montar |
| MONTAGEM DE DISCOS( +12 BAÍAS ) | Qnap NAS com mais de 12 Baías | Instalação de discos no Qnap, com preço fixo, independente mente dos discos a montar |
| Pré-configuração | Qnap NAS | Serviço de configuração inicial do Qnap para rápida implementação. |
| Aluguer | Qnap NAS | Serviço de aluguer de uma unidade Qnap com discos ou de discos para passagem de informação temporária. |
| Suporte horário | Qnap, Ubiquiti, Unitrends, Endian, DeviceLock, Datalocker, Qtrends, Webroot, Connectwise, Veriato, Threattrack | Suporte prestado na resolução de problemas com clientes. |
| Horas de implementação | Qnap, Ubiquiti, Unitrends, Endian, DeviceLock, Datalocker, Qtrends, Webroot, Connectwise, Veriato, Threattrack | Suporte prestado na implementação de soluções. |